4月19日,针对有女车主在上海车展期间维权的消息,特斯拉今日回应确认该车主即是2月发生的河南安阳超速违章事故车主,并称车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝其提出的所有方案,所以相关事宜只能持续沟通。此外上海警方透露,已介入调查。
特斯拉称,上午该车主通过非常规方式获取证件进入展馆,在展台周围进行直播,露出定制维权T恤,并登上车顶大喊;现场工作人员在注意到该行为后多次言语劝解,但车主并未停止相关行为,现场工作人员在与展会主办方协商后,主办方考虑到该行为严重影响展会正常秩序,协调安保及公安执法人员劝离车主。
特斯拉称,该车主此前曾因超速违章发生碰撞事故,而后以产品质量为由坚持要求退车;近两月以来特斯拉始终保持与车主积极协商,表示愿意协助完成检测、维修或保险理赔事宜,同时提出多种解决方案,但是由于车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝其提出的所有方案,所以相关事宜只能持续沟通。
特斯拉表示,接下来还将继续与车主紧密沟通,帮助车主尽快恢复正常用车生活。